Studi Kasus - Komunikasi Organisasi

Studi Kasus:

1.             Buat contoh kasus yang ada disekitar anda mengenai persoalan komunikasi organisasi, dan dikaji berdasarkan pendekatan objektifis dan subjektifis!

Contoh kasusnya ialah, dalam suatu organisasi profit ambil contoh usaha di bidang perkebunan buah, selama didirikannya usaha tersebut, tidak mengalami perkembangan. Fokus mereka adalah, berkebun buah hingga menghasilkan buah yang berkualitas baik, kemudian buah tersebut bisa dijual baik dalam negeri ataupun diekspor ke luar negeri guna mendapatkan keuntungan. Sedang pada kenyataannya, tidak semua buah berkualitas baik, sehingga untuk buah yang berkualitas kurang baik pun hanya bisa dinikmati sendiri, atau dijual dengan harga yang murah. Hal ini tentu sangat merugikan, terlebih jika nanti ditemukan banyak sekali buah yang berkualitas kurang baik.

Berdasarkan pendekatan Objektifis, sangat menekankan bahwa lingkungan sebagai suatu faktor penentu dalam menjelaskan perilaku manusia. Maka dalam kasus ini, perilaku manusia yang kurang bisa mengembangkan usahanya tersebut, dikarenakan faktor lingkungan yang kurang mendukung. Misalnya, mereka tidak memiliki pesaing dalam usaha ini guna meningkatkan kinerja mereka, dan selama kebutuhan hidup masih bisa terpenuhi, maka mereka merasa tidak perlu untuk melakukan perubahan, meskipun demi berkembangnya usaha tersebut. Sehingga untuk mengembangkan usahanya, dibutuhkan adanya pengaruh-pengaruh baik dari lingkungan. Misalnya, terdapat pengusaha lain di bidang yang sama, guna memicu diri untuk meningkatkan kinerja mereka.

Sedangkan berdasarkan pendekatan Subjektifis, sangat menekankan bahwa manusia memiliki peranan yang lebih aktif dan kreatif. Kreasi mereka sendiri bukanlah produk lingkungan, namun merekalah yang menciptakan lingkungan tersebut. Maka dalam kasus ini, untuk mengembangkan usahanya tersebut, manusia tidak lagi hanya menunggu peran dari lingkungan untuk menjadi faktor yang mempengaruhi, tapi justru manusia sendiri yang seharusnya menciptakan perubahan itu untuk mengembangkan usahanya. Yang dimaksud ialah, baik ada atau tidak adanya pesaing, jiwa untuk berkembang sudah harus tumbuh pada diri mereka. Dan untuk mengembangkan usaha tersebut atau agar bisa mendapatkan keuntungan yang lebih, maka tidak bisa jika hanya mengandalkan perkebunan untuk menghasilkan buah yang berkualitas baik. Dalam hal ini, manusia dituntut untuk lebih kreatif. Misalnya, bisa saja buah yang berkualitas kurang baik tersebut diolah lagi menjadi makanan ringan seperti kripik atau manisan. Keuntungan yang bisa didapatkan tentu lebih banyak daripada jika hanya dimakan sendiri atau dijual namun dengan harga yang murah.

2.             Ada kasus yang baru terjadi/bisa terjadi yaitu: penyandraan mandor pabrik oleh karyawan, karena upah yang belum dibayarkan selama 4 bulan. sementara itu pemilik pabrik sedang keluar kota. tugas anda diminta memetakan masalah dengan pendekatan komunikasi organisasi & mencari solusi atas problem tersebut!

Masalah yang ada bisa dilihat dalam kasus ini ialah belum dibayarkannya upah yang merupakan hak bagi karyawan guna memenuhi kebutuhan mereka. Dan masalah lainnya ialah sikap yang kurang bertanggung jawab dari pemilik yang menyebabkan sikap anarkis dari karyawan, alhasil karyawan pun melakukan penyandraan terhadap mandor pabrik yang bisa saja dia tidak tahu-menahu dalam hal ini.

Atau bisa dipetakan menjadi sebagi berikut:

Jika dilihat berdasarkan Teori Birokrasi dari Max Weber, yang menyatakan bahwa penting bagi suatu organisasi bentuk struktur hierarki yang jelas dan dikontrol oleh aturan dengan adanya tiga karakteristik yaitu otoritas, spesialisasi, dan peraturan sebagai syarat yang harus dimiliki untuk mewujudkan birokrasi. Maka permasalahannya terletak pada otoritas yang disalah gunakan oleh pemilik, dan tidak berjalannya peraturan yang ada, dalam hal ini adalah kewajiban dari pemilik untuk memberi upah pada karyawannya.

Jika dilihat berdasarkan Teori Hubungan Manusia dari Elton Mayo, yang menyatakan bahwa melihat suatu organisasi bukan hanya dari struktur, tapi juga dari hubungan antar individu, sebab peran manusia di sini sangat diperlukan. Maka permasalahannya terletak pada kurangnya hubungan yang baik antar individu, dan sikap dari pemilik yang pada saat itu sedang berada di luar kota, menunjukkan ketidak peduliannya terhadap karyawannya.

Jika dilihat berdasarkan Teori Motivasi dari Maslow, yang menyatakan bahwa kebutuhan kita terdiri dari lima kategori: fisiologis; keselamatan atau keamanan; rasa memiliki; penghargaan; dan aktualisasi diri. Maka permasalahannya terletak pada dengan tidak diberikannya upah pada karyawan, mengakibatkan tidak terpenuhinya kebutuhan karyawan yang pertama dan paling dasar, yaitu kebutuhan fisiologi.

Dari masalah yang telah dipetakan sebagaimana yang dijelaskan di atas, maka solusi pertama atas problem ialah memperbaiki kesalahan yang paling dasar, yaitu susunan atau struktur dari organisasi tersebut, namun yang dimaksudkan ialah dijalankannya fungsi atau tugas yang menjadi kewajiban dari tiap struktur. Anggap saja fungsi dari karyawan adalah memproduksi, dengan mandor sebagai pengawasnya, dan pemilik sebagai orang yang akan menggaji mereka. Dalam hal ini, setiap struktur harus menjalankan fungsinya dengan baik, dan jika terjadi penyimpangan dalam menjalankan fungsi masing-masing, maka aturan-aturan dalam organisasi tersebut yang akan mengembalikan ke keadaan semula.

Kemudian sama dengan pendapat Elton Mayo, bahwasanya organisasi bukan hanya mementingakan struktur dan fungsinya, tapi juga hubungan antar individunya. Dalam kasus ini, akan sangat berguna jika didapatkan kenyataan bahwa tidak diberikannya upah karyawan dikarenakan kondisi keuangan pabrik yang kurang baik. Sebab, dengan terjalinnya hubungan yang baik antar individu dari awal, maka tidak akan susah bagi pemilik untuk menjelaskan permasalahan sebenarnya pada karyawan dan tidak susah pula bagi karyawan untuk menerima dan memakluminya. Lagi pula, seperti yang kita ketahui, hubungan yang baik antar individu sangat berpengaruh baik pada peningkatan produktifitas pegawai atau karyawan. Dan jika kinerja karyawan tersebut baik, atau bahkan semakin meningkat, maka permasalahan dalam keuangan tidak akan pernah ada. Sehingga upah karyawan bisa diberikan dengan lancar tanpa mengganggu tujuan utama, yakni memajukan organisasi tersebut.

Sedang untuk permasalahan yang berkaitan dengan motivasi, yaitu adanya kebutuhan dari karyawan yang menjadikan upah bagi mereka sangat penting untuk dipenuhi, pemecahannya tentu dengan memenuhinya. Yang dalam pemahamannya bisa dikembalikan lagi pada penyelesaian pertama yang berkenaan dengan memperbaiki struktur dan fungsinya serta penyelesaian yang kedua yang berkenaan dengan memperbaiki hubungan antar individu.



Refrensi: Pace dan Faules. 1994. Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung: Rosda.

PUASA

1. Pengertian Puasa

Saum atau puasa dalam islam secara bahasa artinya menahan atau mencegah. Menurut syariat agama Islam artinya menahan diri dari makan dan minum serta segala perbuatan yang bisa membatalkan puasa, mulai dari terbit fajar hingga terbenam matahari, dengan syarat tertentu, untuk meningkatkan ketakwaan seorang muslim. Adapun menurut syara’ berarti menahan diri dari hal-hal yang membatalkannya dengan disertai niat pada siang hari mulai dari terbit fajar sampai tenggelamnya matahari.

Dari pengertian diatas dapat dipahami bahwa puasa itu menahan diri dari dua syahwat (syahwat perut dan syahwat kemaluan) dan dari segala yang memasuki tenggorokan seperti obat dan lain sebagainya pada waktu tertentu yaitu dari terbitnya fajar kedua (fajar shadiq) sampai tenggelamnya matahari, oleh orang tertentu yang berhak melakukannya seperti orang muslim, baligh, berakal dan tidak dalam keadaan haid atau nifas dengan disertai niat yakni keinginan dalam hati untuk melaksanakan suatu pekerjaan secara pasti tanpa ada keraguan.¹

2. Perintah Berpuasa

Perintah dari Allah untuk berpuasa terdapat dalam Al-Qur’an surat Al-Baqarah ayat 183:²

Artinya: “Hai orang-orang yang beriman diwajibkan atas kamu berpuasa sebagaimana diwajibkan atas orang-orang sebelum kamu untuk bertaqwa.”

3. Rukun Puasa

Rukun puasa ialah niat dan menahan diri dari dua macam syahwat, yaitu syahwat perut dan kemaluan atau bias diartikan menahan dari segala sesuatu yang membatalkannya dari terbit fajar hingga terbenam matahari.³

4. Syarat Puasa

Syarat dalam puasa terbagi menjadi dua macam, yaitu: syarat wajib dan syarat sah. Berikut penjelasannya:⁴

Syarat Wajib

1. Islam

Dalam hal ini puasa tidaklah wajib bagi orang kafir, sebab ia bukanlah yang dituju oleh hukum syariat. Begitu juga untuk orang murtad.⁵

2. Berakal sehat

Puasa tidak wajib atas orang gila. Namun, bila kehilangan akal itu terjadi karena kesengajaannya sendiri, maka ia harus mengqadhanya setelah sembuh.⁶

3. Baligh

Puasa tidak wajib bagi atas anak-anak. Namun, ketika memasuki usia tujuh tahun harus segera disuruh, dan bias dipukul ketika berusia sepuluh tahun dan tidak melaksanakannya.⁷

4. Mampu melaksanakannya

Puasa tidak wajib atas orang yang tidak kuat melaksanakannya, missal karena usia tua atau karena sakit yang tidak ada harapan lagi untuk sembuh, karena dalam hal ini tidak ada kesanggupan secara fisik. Berlaku juga untuk wanita yanag sedang haid, yang dalam hal ini wanita tersebut tidak ada kesanggupan secara syar’i.⁸

Syarat Sah

1. Islam (tidak murtad)

Orang tersebut haruslah islam pada waktu berpuasa. Sehingga untuk orang yang kafir dan murtad tidak akan sah puasanya.⁹

2. Mummayiz (dapat membedakan yang baik dan buruk)

Tidak sah puasa anak yang belum tamyiz. Begitu juga untuk orang yang gila, sekalipun gilanya hanya sesaat di siang hari.¹⁰

3. Suci dari haid dan nifas (khusus bagi wanita)

Wanita yang sedang haid dan nifas tidak akan sah jika berpuasa, sekalipun itu wajib akan dirinya.¹¹

4. Mengetahui waktu diterimanya puasa

Karena itu tidak akan sah berpuasa pada dua hari raya dan pada hari tasyriq, karena saat itu tidak dipebolehkan berpuasa. Begitu juga pada hari syak (yang meragukan). Kecuali jika ada sebab yang menghendakinya, seperti puasa qadha, nazar atau kebiasaan.¹²

5. Waktu Puasa

Dari terbit sampai tenggelamnya matahari. Adapun untuk daerah dimana siang dan malam sama panjangnya. Atau kadang siang lebih panjang dari malamnya, maka waktu puasanya mengikuti Negara terdekat atau disesuaikan dengan waktu Mekah.

Dasar hukumnya, ialah firman Allah surat Al-Baqarah ayat 187:

Artinya: “Dihalalkan bagi kamu pada malam hari bulan puasa bercampur dengan isteri-isteri kamu; mereka adalah pakaian bagimu, dan kamupun adalah pakaian bagi mereka. Allah mengetahui bahwasanya kamu tidak dapat menahan nafsumu, karena itu Allah mengampuni kamu dan memberi ma'af kepadamu. Maka sekarang campurilah mereka dan ikutilah apa yang telah ditetapkan Allah untukmu, dan makan minumlah hingga terang bagimu benang putih dari benang hitam, yaitu fajar. Kemudian sempurnakanlah puasa itu sampai (datang) malam, (tetapi) janganlah kamu campuri mereka itu, sedang kamu beri'tikaf dalam masjid. Itulah larangan Allah, maka janganlah kamu mendekatinya. Demikianlah Allah menerangkan ayat-ayat-Nya kepada manusia, supaya mereka bertakwa.”

Allah memakai kata " الخيط" (Al-Khait) sebagai ungkapan majazi yang berarti putihnya siang dari gelapnya malam, dan ini terjadi ketika terbit matahari.¹³

6. Macam-Macam Puasa

Puasa banyak macamnya, dan berikut macam-macam puasa yang terdiri dari empat pengelompokkan, yaitu puasa wajib, puasa sunah. Puasa haram, dan puasa kondisional.¹⁴

Puasa Wajib

1. Puasa pada bulan Ramadhan
2. Puasa dua bulan berturut-turut untuk setiap hari puasa bulan Ramadhan yang sengaja ditinggalkan.
3. Puasa dua bulan berturut-turut sebagai kafarat perbuatan dhihar.
4. Puasa dua bulan berturut-turut jika seorang muslim membunuh muslim lainnya tanpa sengaja dan tidak mampu untuk membebaskan seorang budak.
5. Puasa tiga hari sebagai kafarat bagi pelanggaran sumpah jika seseorang tidak mampu member makan orang miskin.
6. Puasa karena menyebabkan luka pada kepala sewaktu mencukurnya ketika melakukan ritual-ritual ibadah haji.
7. Puasa orang yang tidak mampu menyembelih hewan kurban pada ibadah haji.
8. Puasa orang yang berburu (membunuh hewan) sewaktu masih mengenakan pakaian ihram.
9. Puasa Nazar

Puasa Haram

1. Puasa Idhul Fitri
2. Puasa Idhul Adha
3. Puasa tiga hari Tasyriq
4. Puasa yang dalam keraguan

Puasa Sunah

1. Hari jumat
2. Senin kamis
3. Enam hari di bulan Syawal
4. Hari Arafah (Sehari sebelum Idhul Adha 9 Dzulhijjah)
5. Hari Asyura (tanggal 8 dan 9 Muharram)

Puasa Kondisional

1. Seorang wanita atau istri tidak dapat melaksanakan puasa sunah tanpa izin dari suaminya
2. Seorang budak tidak boleh berpuasa sunah tanpa izin majikannya
3. Seorang tamu tidak boleh berpuasa tanpa izin tuan rumahnya

7. Hal-Hal yang Membatalkan Puasa

Puasa akan batal jika:¹⁵

1. Masuknya benda (seperti nasi, air, asap rokok dan sebagainya) ke dalam rongga badan dengan disengaja.
2. Muntah dengan disengaja.
3. Berhubungan seksual.
4. Keluar mani (Istimna' ) dengan disengaja.
5. Haid (datang bulan) dan Nifas (melahirkan anak)
6. Melakukan masturbasi.
7. Melakukan injeksi (suntikan) dimana cairan-cairan suntikan mencapai perut.
8. Berbohong tentang Allah dan/atau Rasulullah saw.
9. Hilang akal (gila atau pingsan).
10. Murtad (keluar dari agama Islam).

8. Orang-Orang yang Boleh Tidak Berpuasa

Berikut ini adalah orang yang boleh untuk meninggalkan puasa wajib (puasa Ramadhan), yaitu:¹⁶

Yang wajib qadha' saja

Orang-orang yang tersebut di bawah ini, boleh tidak berpuasa, tetapi wajib qadha', artinya wajib mengganti puasanya di hari lain, sebanyak hari yang ditinggalkan. Yaitu sebagai berikut :

1. Orang yang sakit, yang ada harapan untuk sembuh.
2. Orang yang bepergian jauh (musafir) sedikitnya 81 km.
3. Orang yang hamil, yang khawatir akan keadaannya atau bayi yang dikandungnya.
4. Orang yang sedang menyusui anak, yang khawatir akan keadaannya atau anaknya.
5. Orang yang sedang haid (datang bulan), melahirkan anak dan nifas.
6. Orang yang batal puasanya dengan suatu hal yang membatalkannya selain bersetubuh.

Yang tidak wajib qadha', tetapi wajib fidyah

Orang-orang di bawah ini tidak wajib qadha' (menggantikan puasa di hari lain), tetapi wajib membayar fidyah, yaitu memberi makan orang miskin setiap hari yang ia tidak berpuasa, berupa bahan makanan pokok sebanyak 1 mud (576 gram).

1. Orang yang sakit yang tidak ada harapan akan sembuhnya.
2. Orang tua yang sangat lemah dan tidak kuat lagi berpuasa.

Yang wajib qadha' dan kifarat

Orang yang membatalkan puasa wajibnya dengan bersetubuh, wajib melakukan kifarat dan qadha'. Kifarat ialah memerdekakan hamba sahaya yang mukmin. Jika tidak ada hamba sahaya yang mukmin maka wajib berpuasa dua bulan berturut-turut (selain qadha' menggantikan hari yang ditinggalkan), jika tidak bisa, wajib memberi makan 60 orang miskin, masing-masing sebanyak 1 mud (576 kg) berupa bahan makanan pokok.

9. Manfaat Puasa

Manfaat dari ibadah puasa banyak sekali baik dari segi rohani dan materi. Puasa merupakan salah satu bentuk ketaatan kepada Allah. Pahala yang diberikan kepada siapapun yang melakukannya tidak terbatas. Karena puasa itu spesial untuk Allah yang memiliki kemurahan yang luas. Orang yang ikhlas berpuasa berhak memasuki pintu khusus yang disebut "Ar-Rayyan".

Dengan berpuasa seseorang dapat menjaukan diri dari maksiat yang berujung pada siksa Allah. Puasa juga merupakan kaffarah (penebus) dosa dari tahun sebelumnya. Dengan ketaatan, segala urusan orang beriman akan lancar karena ibadah puasa menghasilkan ketakwaan yang merupakan wujud ketundukan terhadap perintah Allah dan menghindari segala larangannya.

Puasa Ibaratnya sebuah sekolah tatakrama yang agung, dimana orang beriman selama berpuasa melatih beberapa hal. Puasa merupakan perang jiwa, perlawanan terhadap hawa nafsu dan godaan syaitan yang selalu melambai.

Selama berpuasa seseorang membiasakan diri bersabar terhadap hal-hal yang kadang tidak dibolehkan, hawa nafsu yang menghadangnya.

1 Wahbah Al-Zuhayly. 1995. Puasa dan Itikaf: Kajian Bersama Mazhab. Bandung: Remaja Rosdakarya. Hal. 84-85.

2 http://id.wikipedia.ord/halaman/saum

3 Wahbah Al-Zuhayly. Puasa dan Itikaf: Kajian Bersama Mazhab. Op. Cit. Hal. 85.

4 http://id.wikipedia.ord/halaman/saum

5 Abdulrahman Al-Jaziri. 1995. Puasa Menurut Empat Mazhab. Jakarta: Lentera Basritama. Hal. 19.

6 Ibid. Hal. 16.

7 Ibid. Hal. 15.

8 Ibid. Hal. 16.

9 Ibid. Hal. 17.

10 Ibid. Hal. 17.

11 Ibid. Hal. 20.

12 Ibid. Hal. 17.

13 http://islampeace.clubdiscussion.net/f27-fiqh

14 Mirza Javad dan Yasin Al Jibouri. 2002. Rahasia Puasa Ramadhan. Jakarta: Pustaka Zahra. Hal. 54-61.

15 Mirza Javad dan Yasin Al Jibouri. Rahasia Puasa Ramadhan. Op. Cit. Hal. 46-47.

16 http://id.wikipedia.ord/halaman/saum

DAFTAR PUSTAKA

Al-Zuhayly, Wahbah. 1995. Puasa dan Itikaf: Kajian Bersama Mazhab. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Al-Jaziri, Abdulrahman. 1995. Puasa Menurut Empat Mazhab. Jakarta: Lentera Basritama.

Javad, Mirza dan Yasin Al Jibouri. 2002. Rahasia Puasa Ramadhan. Jakarta: Pustaka Zahra.

http://id.wikipedia.ord/halaman/saum

http://risalahrasul.wordpress.com/2008/09/20/pengertian-syarat-dan-rukun-puasa/

http://islampeace.clubdiscussion.net/f27-fiqh